Question 1

¿Cuáles son los servicios que ofrecen?

Accepted Answer

HTS Logística Internacional es una empresa especializada en soluciones de logística internacional de importación de carga hacia Costa Rica.

Ofrecemos servicios como:
Courier internacional
Transporte aéreo
Transporte marítimo
Importación de vehículos
Importación de menajes de casa
Consolidación de carga
Casilleros internacionales

Contamos con bodegas en diferentes países para facilitar las compras internacionales.

Question 2

¿Cómo funciona el casillero internacional?

Accepted Answer

HTS proporciona direcciones internacionales donde puedes enviar tus compras.

El proceso es:

1️⃣ Realizas tu compra en cualquier tienda.

2️⃣ Utilizas la dirección de bodega de HTS.

3️⃣ Colocas tu nombre + código de casillero.

4️⃣ El paquete llega a nuestra bodega.

5️⃣ Nosotros lo enviamos a Costa Rica.

6️⃣ Te lo entregamos en tu domicilio.

⚠️ Importante:  Los paquetes deben incluir el código de casillero, de lo contrario puedes experimentar retrasos en la importación.

Question 3

¿Cuánto cuesta traer paquetes desde Estados Unidos?

Accepted Answer

Las tarifas dependen del servicio utilizado.

Courier Estados Unidos

✈️📦Servicio ¡Premiun Box!: 
💲$14 por kilogramo; cobro mínimo: 1 kg por paquete
🕛 El tiempo de entrega promedio es de 2 días hábiles.
✅Ideal para envíos expeditos

✈️📦Servicio ¡Turbo Box!: 
💲$12 por kilogramo; cobro mínimo: 1 kg por paquete
🕛 El tiempo de entrega promedio es de 5 días hábiles.
✅Envío estandar

✈️📦 Servicio ¡Flexi Box!:
💲$10.5 por kilogramo; cobro mínimo: 1 kg por paquete
🕛 El tiempo de entrega promedio es de 10 días hábiles.
✅Ideal para la consolidación del peso de varios paquetes con un tiempo de hasta 15 días patra que compres todo lo que quieras en una sola entrega.

Question 4

Importación de Vehículos Estados Unidos y Panamá. 🚗

Accepted Answer

🙌 Muchas gracias por tu interés en importar un vehículo con HTS Logística Internacional. 🚗🚢🇨🇷
⚠️ Es importante aclarar que no existe un monto fijo general para nacionalizar un vehículo.
Los impuestos y costos de importación en Costa Rica **dependen de varios factores que Aduanas calcula caso por caso, entre ellos:**👇
✅ Número VIN (para identificar el carro y verificar en el sistema aduanero)
✅ Marca, modelo y año
✅ Cilindraje / tipo de motor (gasolina, diésel, híbrido, eléctrico)
✅ Transmisión y tracción (automático / manual, 4x2 / 4x4)
✅ Peso y capacidad de pasajeros
✅ Valor de factura (FOB) o valor de compra
✅ Flete y seguro
✅ Condiciones del vehículo (kilometraje, daños, estado de título, etc.)
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👉 Con estos datos se puede calcular el monto de los impuestos de nacionalización, ya que Aduanas toma el valor CIF (Costo + Seguro + Flete) como base imponible y aplica el porcentaje según la antigüedad del vehículo:
0 a 6 años: 49%
Más de 6 años: 69 %
Estos porcentajes ya incluyen DAI, IVA e ICE.
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✍️ Requisitos mínimos para una cotización real y confiable:
#️⃣ VIN del vehículo
📄 Año / marca / modelo
💲Valor del vehículo (factura o precio de compra)
📍País de salida (EE. UU. o Panamá)
🚚Si necesita servicio de grúa, requerimos la dirección exacta 📍
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Con esa información podemos darte un estimado exacto de los impuestos y costos de importación. 🚢🚗
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📨Compártanos su correo electrónico para el envío de su cotización.
📞 Central telefónica: +(506) 4070-0211
🙌 Gracias por confiar en HTS LOGISTICA INTERNACIONAL.

Question 5

Puertos de Salida para Vehículos Estados Unidos - Costa Rica 🚢🚗

Accepted Answer

👉 En HTS Logística Internacional ofrecemos un servicio integral para la importación de vehículos. Nos encargamos de todo el proceso logístico, incluyendo coordinación en puerto de origen, transporte marítimo, trámites aduanales, gestión de impuestos y entrega final al cliente.
🚢Contamos con 3 oficinas de salida cercanas a puertos de salida 👇:

📍Delaware Office:
32 J Caldwell Ln, New Castle, DE 19720
Phone: (302) 654-24444
------------------------------------------------------
📍Florida Office:
4400 Oakes Rd, Davie, FL, 33314
Phone: (954)-707-5555
------------------------------------------------------
📍Texas Office:
7503 South Santa Fe Dr, Houston, TX 77061
Phone: (346) 666-5113
------------------------------------------------------
📝Envíanos el valor del vehículo, características completas, vin number y te realizamos
una cotización sin compromiso.
📨Compártanos su correo electrónico para el envío de su cotización.
📞 Central telefónica: +(506) 4070-0211
🙌 Gracias por confiar en HTS LOGISTICA INTERNACIONAL.

Question 6

¿Cómo funcionan las entregas en Costa Rica?

Accepted Answer

Las entregas se realizan directamente hasta el domicilio del cliente o puedes retirar en nuestras oficinas en Heredia, Santo Domingo, Tures, de la escuela Cristobal Colón 20 metros al este.

Costo de entrega:

🚚📦 Dentro del GAM: $5
🚚📦 Fuera del GAM: $5 + costo de encomienda según destino.

Question 7

¿Qué pasa si mi paquete llega sin código de casillero?

Accepted Answer

Los paquetes que lleguen sin código de casillero no podrán ser procesados correctamente.
Esto puede generar:

Retrasos en el despacho
Dificultad para identificar al cliente

Question 8

¿Qué es la prealerta de paquetes?

Accepted Answer

La prealerta permite registrar tu paquete antes de que llegue a nuestras bodegas.
Esto facilita:

Identificación de paquetes
Seguimiento de envíos
Control de importación

Puedes realizar la prealerta en:
www.htslogisticacr.com

Question 9

¿Cómo puedo solicitar una cotización de carga?

Accepted Answer

Para realizar una cotización necesitamos la siguiente información:

País y ciudad de origen
Tipo de carga (aérea, marítima, courier)
Descripción de la mercancía
Peso
Dimensiones
Valor comercial

Con estos datos podemos brindarte una cotización más precisa.

Question 10

¿HTS realiza importación de vehículos?

Accepted Answer

Sí; HTS Logística ofrece el servicio de importación de vehículos hacia Costa Rica.

Para cotizar necesitamos:
Marca
Modelo
Año
País de origen
Valor aproximado del vehículo

Con esta información podemos calcular:

Impuestos de Nacionalización 
Flete Marítimo
Gastos Locales 
Agencia Aduanal

Question 11

Qué debo hacer cuando mi paquete llegue a la bodega en Estados Unidos o China?

Accepted Answer

Cuando el paquete llegue a la bodega puedes:

1️⃣ Registrar la prealerta en el sitio web

2️⃣ Enviar el número de tracking a tu agente

3️⃣ Esperar la confirmación del envío hacia Costa Rica

Question 12

¿En cuales páginas puedo comprar en el exterior?

Accepted Answer

Puedes comprar en cualquier tienda internacional como:

Amazon
Shein
Temu
eBay
Walmart
Home Depot 
Target
Best Buy
Y mucho más...

✈️📦Solo debes usar la dirección de cualquiera de nuestros casilleros

Question 13

¿Puedo traer mercancía comercial?

Accepted Answer

Sí; HTS Logística maneja importaciones comerciales hacia Costa Rica.

Para cotizar necesitamos:

Descripción de la mercancía
Medio de transporte 
Peso o dimensiones
Valor de factura comercial
País de origen
Tratados

Con esta información podemos ayudarte a preparar una cotización formal

Question 14

. ¿Qué artículos no se pueden enviar?

Accepted Answer

Algunos artículos pueden estar restringidos por regulaciones aduaneras o de transporte, tales como:

🔫 Armas
💊 Estupefacientes
🍾 Licores al por mayor
🚬Cigarros al por mayor

Este tipo de artículos pueden quedar retenidas por las aduanas.

Preguntas frecuentes